INFORMACIÓN GENERAL

Esta Política de Cookies describe lo que son las cookies, por qué y cómo las utilizamos, y cómo puede usted impedir el uso de las mismas. En esta Política de Cookies, "Gröel" significa la empresa Groel Manillas Y Complementos S.L., empresa que explota la marca comercial Gröel. Para cualquier consulta sobre esta Política de cookies puede dirigirse a la dirección del delegado de protección de datos info@groel.es, indicando en el asunto “Política de Cookies”. Aunque esta Política utiliza el término general "cookies", puesto que son el método principal para almacenar información utilizada por la Web, también pueden utilizarse otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales como pueden ser los pixels tags o ficheros de texto, (en adelante y conjuntamente, “cookies”).

¿QUÉ ES UNA COOKIE? 

Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que, posteriormente, únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las 'cookies' desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia del uso de la web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que a cambio el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

TIPOS DE COOKIES

La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVAS:

• _Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
• _ Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

SEGÚN SU FINALIDAD:

• _ Las cookies estrictamente necesarias, por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.
• _ Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios webs hacen uso normalmente de cookies "analíticas" para recopilar datos estadísticos de la actividad.
• _ Las cookies de marketing o publicitarias permiten desarrollar un perfil específico para mostrar al usuario publicidad interesante para el mismo según sus hábitos de navegación.

'COOKIES' QUE UTILIZAMOS EN GROEL.ES

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada información sobre los tipos y las finalidades de las cookies no exentas que utilizamos en nuestra página web.

COOKIES NECESARIAS

COOKIES ANALÍTICAS

COOKIES DE MÁRKETING O PUBLICITARIAS

La utilización de las cookies publicitarias puede implicar, como consecuencia de una optimización para mejorar los resultados de las campañas, el uso y/o descarga de otros pixeles o tecnología similar con finalidades similares a las incluidas en esta tabla.

Servicios de terceros:

SHOPIFY

Nuestra web utiliza la plataforma Shopify que utiliza cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda (como guardar elementos en el carrito, realizar el proceso de check out o acceso a tu cuenta si la tienes) y para poder analizar los resultados.
https://www.shopify.com/legal/cookies
https://www.shopify.com/legal/privacy

GOOGLE

Usamos Google Analytics para medir cómo interaccionan los usuarios con nuestra web.
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Garantías complementarias – Gestión de cookies:

Salvo en el caso de las cookies definidas como cookies necesarias, usted podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies instaladas en su equipo o dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice.

En función del navegador que esté usando, variará la manera en la que pueda eliminar, desactivar o bloquear las cookies. Al respecto, puede consultar los siguientes links de los principales navegadores donde podrá encontrar más información:

• Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. 
• Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador
• Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
• Safari: Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web.Para más información, puedes consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• El responsable de los datos recabados mediante esta web es GROEL HANDLE DESIGN S.L. con dirección POLÍGONO LLANO DEL ESPARTAL, C/ RIO TURIA No26, 03006, ALICANTE/ALACANT (ALICANTE) Y CIF B53592440. Usted podrá contactar con el responsable mediante el siguiente Email contabilidad@groel.es o en el teléfono 965106359

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

• Gestión de la relación contractual, la cual incluye: gestión de pedidos, envíos de pedidos a la dirección indicada, respuesta a las preguntas dadas en relación con sus pedidos, contactar con usted para finalizar su pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago; procesar y hacer seguimiento de su pedido, administrar el pago de su pedido, gestionar cualquier disputa relacionada con su compra.
• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales, que incluye: envío de comunicaciones de marketing, promoción de nuestros productos

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base legal de este tratamiento sería su consentimiento.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Algunas de las cookies usadas guardarán sus datos mientras mantenga la sesión abierta. Los datos extraídos por terceros serán almacenados durante un máximo de 2 años.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

DERECHOS

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos así como a la limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a reclamar ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.